在被监管处于高达235万罚单并创行业近三年单次处罚最高记载之后，海尔消金对关连公论风云进行了回报。

机构之家精致到，7月28日，海尔消金示意，该处罚主要针对2021年以前查验内容，公司已高度意思、采纳处罚并已完成整改，后续将严格落实监管条目，普及公司处理，珍藏虚耗者正当权利。

罚单漩涡中，总司理黄应华早已离任

回到7月25日青岛金融监管局公布的处罚情况，凭证泄露信息，指向海尔消金三处非法，并对其严格落实“双罚制”：在公司被处于罚金的同期，关连负责东说念主均给以教育或同处罚金。

具体包括：

一、营销宣传夸大误导、催收不妥、贷后治理不尽责、部分信贷资金被挪用、以质价不符的收费方法调遣收益分拨、骚扰虚耗者知情权等非法。其中，海尔消金被罚金105万元，时任虚耗生态链群高档司理高翔、贷后治理部高档司理胡雨森被给以教育。

二、东说念主为救济贷款五级分类，影响信贷钞票质地真确性。其中，公司层面被罚金50万元，时任董事兼总司理黄应华被教育并罚金20万元，财务部负责东说念主郭涛、风险治理部总司理郭镇德、信息本事部总监吴文辉均被教育。

三、非法办理同行业务，违背同行业务监管限定。其中，海尔消金被处于50万元罚单，时任总司理黄应华被取消任职阅历两年，金融商场部负责东说念主郭涛被教育并罚金10万元。

值得精致的是，这上述罚单之中波及的最高率领——董事兼总司理黄应华，其在东说念主为救济贷款五级分类及非法办理同行业务两大非法方面均负有垂危职守，因此不仅被处于20万罚单，且被取消任职阅历两年，后者在业内处罚中也较为陌生。

图片系海尔消金原总司理黄应华

不外，在这次罚单落定之前，黄应华似乎早已作念好了救济准备。凭证公开辛勤透露，原总司理黄应华现已离任两年之久，但其仍在公司担任董事一职，保捏机密的磋磨，直至本年7月考究退出。

当今来看，海尔消金仍存在“将帅缺失”的窘境。在黄应华辞任总司理后，2023年2月，原副总司理张西铭考究接任，但不到一年后其却因“个东说念主原因”辞任。公司总司理岗亭空悬于今，由董事长李占国代为履行关连责任。

功绩增长迅猛

尽管海尔消金示意已完成整改，但关于其合规化倡导之路而言，惟有“进行时”，难有“完成时”。在黑猫投诉平台上高达1.6万条关连投诉，则是其发展说念路上的垂危警悟。

图片系海尔消金在黑猫投诉平台上关连投诉数目

从投诉内容来看，高利息和暴力催收时时发生。

举例，7月6日的投诉中透露，用户以为海尔消金非法收取除了利息除外的用度，骨子收取利率照旧超年化36%，非法收取了权利订单用度，权利礼包还有担保费，条目奉赵超出24%部分的用度。7月7日的一则投诉则透露波及暴力勒诈催收。值得精致的是，凭证3月实践的《互联网金融个东说念主收集虚耗信贷贷后催收风控指引》，明确限定催收机构只可向债务东说念主本东说念主催收，不得干扰其支属、一又友、共事等无关第三方。

图片系海尔消金用户反映波及高利率部分

辛勤开端：黑猫投诉平台

图片系部分波及暴力催收投诉

辛勤开端：黑猫投诉平台

尽管投诉高企，但海尔消金近几年功绩却增长迅猛。

当作国内首家由产业发起建树的产融鸠合虚耗金融公司，海尔消金在近几年演绎钞票、收入、利润均双位数增长的发展态势。以当年的2024年来看，海尔消金年末总钞票边界已达到293.5亿，同比增长11.7%；买卖收入31.7亿元，同比增长27.3%；净利润4.5亿元，同比增长22.1%。

而复盘当年几年发扬，2021年则为海尔消金参加钞票快速增长的时刻节点：当年公司钞票边界同相比2020年大增超50%至155.8亿元，而后的两年钞票总和折柳增长至211.3亿元、262.7亿元，对应增速折柳为24.3%、11.7%。与此同期，在2020至2023年时间，海尔消金买卖收入从11.8亿元高潮至24.9亿元，净利润从1.1亿元高潮至3.7亿元，折柳累计增长111%、220%。

图片系海尔消金近几年收入和净利润发扬（亿元）

辛勤开端：wind

此外，从钞票质地发扬来看，放肆2024年末，海尔消金不良贷款余额为6.0亿元，不良率为2.15%，不良率运动两年下落。这背后，除了和公司过往几年快速扩表起到一定“摊薄”作用除外，也与2024年海尔消金按照监管条目救济五级五类限定磋磨（不良率口径救济为“落后90天以上贷款纳入不良”，此前则为“落后60天以上贷款纳入不良”）。